Не удаётся войти?

Забыли пароль

Введите свой e-mail или имя пользователя. Мы отправим вам ссылку, по которой вы установите новый пароль.

У учётной записи нет e-mail?

У учётных записей, созданных клубом, часто нет e-mail. Новый временный пароль вам выдаст руководитель смены или менеджер клуба в Club Management (Пользователи клуба).

Проверьте данные для входа
  • Войти можно с помощью e-mail или имени пользователя, которое вам дал клуб.
  • Проверьте, не включён ли CAPS LOCK или другая раскладка клавиатуры (QWERTZ / QWERTY).
  • На телефоне обратите внимание на автоматическую заглавную первую букву и пробел в конце.
  • Если у вас настроен Passkey, воспользуйтесь кнопкой «Войти с помощью Passkey».
Учётная запись заблокирована

После нескольких неудачных попыток вход ненадолго блокируется. Пожалуйста, подождите 15 минут или установите новый пароль по ссылке выше. Если проблема не исчезает, напишите нам – мы с удовольствием поможем.