Nemůžete se přihlásit?
Zapomenuté heslo
Zadejte svůj e-mail nebo přihlašovací jméno. Pošleme vám odkaz, přes který si nastavíte nové heslo.
Účet nemá e-mail?
Účty založené klubem často nemají e-mail. Nové dočasné heslo vám vydá vedoucí směny nebo manažer klubu v Club Managementu (Uživatelé klubu).
Zkontrolujte přihlašovací údaje
- Přihlásit se můžete e-mailem nebo přihlašovacím jménem, které vám dal klub.
- Zkontrolujte, zda nemáte zapnutý CAPS LOCK nebo jinou klávesnici (QWERTZ / QWERTY).
- Na telefonu pozor na automatické velké první písmeno a mezeru na konci.
- Máte-li nastavený Passkey, použijte tlačítko Přihlásit pomocí Passkey.
Účet je zablokovaný
Po několika chybných pokusech se přihlášení na chvíli zablokuje. Počkejte prosím 15 minut nebo si nastavte nové heslo odkazem výše. Pokud problém trvá, napište nám – rádi pomůžeme.